大河网讯 近期,周口市川汇区交通运输局运管办证服务大厅结合能力作风建设年活动,组织工作人员学习业务知识和优化营商环境及能力作风建设年活动相关要求,深化“容缺办理+承诺制”改革,建立“五分钟办理承诺”“容缺受理机制”“领导带班督查制度”“一次性告知制度”“首问责任制”“日办结制度”“工作交流制度”、开辟“绿色通道”等改革措施,推动“高效办成一件事”落地见效,提升办理事项的透明度,进一步增强服务意识,优化服务举措,提高办事效率,不断提高业务能力和服务水平。
据了解,周口市川汇区交通运输局运管办证服务大厅在醒目位置公示了职权清单、业务流程、一次性告知清单、便民服务措施,设置了休息等候区,配备了引导员、志愿者,为企业和群众提供更加方便、快捷的服务,积极营造公开、规范、廉洁、高效、务实的政务服务环境。(苗海波 刘立/文图)