大河网讯 淮滨县政务服务中心作为一个集政务公开、事项审批、政策咨询等为一体的行政服务机构,是推动优化营商环境工作的重要公共场所。也存在人流量大、车位紧张等尴尬局面,遇恶劣天气易造成办事群众滞留。
为此,淮滨县政务服务中心出台系列细节举措,针对服务场景优化公共服务,改善设施及环节。在办事大厅“之外”对群众和企业提供暖心服务。对志愿服务项目进行升级,针对夏季炎热和多雨等情况,增加常温饮水机位、加大投放无偿借伞数量,专设安保人员对园内各种通行车辆加强引导疏通,保证院内交通安全有序。
“冬天有热水和暖气,夏天有温水和空调,孩子放在母婴室有阿姨看着,我们来办事放心多了,现在来大厅办事方便又顺心”,市民李女士感慨道。
淮滨县政务服务中心将持续创新服务模式,为解决企业和办事群众“最后一公里”问题,改善便民服务,提升政务服务效率、企业的生产效率和群众的办事效率,坚持优化营商环境以人为本。(薛小磊 符浩/文图)