首页为营造规范化、便利化的营商环境，郑州市新郑市城市管理局创新服务模式，推行水气暖“一站式”集中办理服务新模式，实现水气暖报装全城通办，服务窗口与网上办理互联互通，让企业群众办事更高效、更便捷。
（一）推行气暖报装“101”服务模式。即1个环节即供水、供气和供热企业提前介入，实行“内转外不转”服务模式，水气暖报装均减为验收通水（气暖）1个环节。0资料受理即推行容缺受理及后台数据互通共享，实行“一张表单”（水气暖内容）受理，网上预约报装0资料。1个工作日办结：即水气暖企业在不含现场勘查、方案设计、施工环节的前提下，将办理时限压缩至1个工作日内。
（二）推行水气暖双线通办服务模式。水气暖企业通过河南政务服务网城市站点、微信公众号、手机APP等方式，开通了报装等业务办理模块或入口，实现表格填报、资料上传、查询交费等功能，依托热线电话、样表案例等对网上申请工作进行指导，建立网上营业厅，实现线上、线下通办。
（三）推行水气暖窗口融合服务模式。针对民生关注度较高的水气暖报装、交费事项，该局在水气暖企业服务事项全部入驻市政务大厅的基础上，在市区人民路、中华路、金城路增设水气暖“一站式”服务大厅，并设置水气暖24小时自助服务平台，用户根据实际需要，实行“套餐式”服务，可选择水气暖等全事项申请，也可选择单项业务申请，实现水气暖事项就近办、马上办。