首页 2021年，洛阳市新安县行政服务中心政务服务标准化示范项目通过省级评估验收。该中心共有4个办事大厅92个服务窗口，县直38个单位已经全部进驻，工作人员统一着装、佩证上岗。中心设有咨询引导台、自助区、休息区等，办公区域按照服务功能划分为6个专区，可集中受理企业注册登记、社保、婚姻登记、税务、不动产登记等各类行政审批服务事项。比如在企业注册登记专区，按照“一次办结”服务模式要求，将企业注册涉及的市场监督管理、公安、银行、税务等部门全部纳入集中办公，优化业务审批流程，精简申报材料，首次开办企业还可享受免费刻制印章服务，办理周期从以往的4个工作日缩短为4个小时。
依托“互联网+政务服务”平台和电子监察系统，新安县对服务事项的办理标准、办理流程、办理时限、操作规程等方面进行了明确和细化，工作人员按照岗位标准进行业务操作，服务效能进一步提升。通过推行政务服务体系标准化建设，新安县行政服务中心还先后推行了服务承诺制、首问责任制、一次性告知制等制度，并结合窗口服务的特点推出延时服务、上门服务、预约服务和代办服务等。以代办服务为例，如果有些业务一天时间办不完，办事群众填好相关资料后交给穿着志愿者“红马甲”的工作人员，即可享受“一办到底”的免费代办服务。等到业务办理完毕，代办人员会电话通知对方。