政务诚信是社会信用体系的重要组成部分,在社会信用体系建设中发挥着示范引领作用。鹤壁市淇滨区坚持信用为本,以构建政务诚信体系为抓手,全面提升政府公信力和行政效率,以政务“第一诚信”筑基“诚信淇滨”建设。
(一)政务诚信“出政策”。出台《关于建立重点领域“政府承诺+社会监督+失信问责”机制的工作方案》,规范政务守信行为;制定《关于全面建立信用承诺制度的实施方案》,梳理217个适用信用承诺制的行政服务事项,涉及扶贫、质监、税务、交通等31个领域,覆盖“审批替代型”、“容缺受理型”、“证明事项告知型”、“主动公示型”、“信用修复型”、“行业自律型”等6种信用承诺类型。
(二)阳光政务“亮承诺”。全区10个乡镇街道、60余家区直部门全部签订《政务诚信承诺书》,对“坚持依法行政、提高工作效能、改进工作作风”等方面郑重承诺,主动接受社会监督;1134项“四办”审批服务事项清单、34项基层政务公开标准目录等全部通过门户网站、政务服务网、线下实体办事大厅等向社会公示公开;设立行政服务中心“窗口承诺墙”,首问负责、限时办结等承诺事项一目了然,群众办事安心放心。
(三)干部守信“建档案”。为600多名机关事业单位工作人员建立诚信档案,依法依规将个人有关事项报告、廉政记录、年度考核结果、违法违纪行为等信用信息记入档案,作为干部考核、任用和奖惩的重要依据,公务员诚信履职意识不断提升。
(四)重点领域“防预警”。在招商引资、招标投标、政府采购、严重失信行为治理等8个领域开展政府失信行为专项治理,重点排查危害群众利益、损害市场主体公平交易等行为,对发现的隐患及时提出预警报告,并将政务诚信治理结果作为考核重要依据,有力提升了各级各部门诚信行政水平,政府公信力不断增强。