首页平顶山高新区不断创新政务服务方式，推出利企便民措施，政务服务便利化、标准化、规范化程度都得到了大幅提升。
（一）政务服务变“面对面”为“肩对肩”。高新区建立“管委会统筹——职能部门落实——园区代办帮办”三级协同全覆盖服务机制，推行“全程代办”“保姆式”服务，在六大园区与各职能部门建立起“园区吹哨，部门报到”模式，协调推动企业服务，帮助企业办理营业执照、税收、国土规划等手续，解决企业“多头跑”现象。此外，推出“一对一指导、手把手帮办、肩并肩服务”的政务服务新模式，目前，商事登记综合窗口已率先实现。针对新开办企业前期企业信息登记不熟练等问题，提出点对点解决方案，在原有“帮办代办”服务的基础上，要求窗口工作人员进一步转变工作作风，端正服务态度，提升服务能力，鼓励窗口工作人员走出柜台，为企业提供更加贴心的“一对一指导”。
（二）率先开启“云叫号”政务服务新模式。组织各行政审批部门梳理预约事项，将151项服务事项纳入“云叫号”系统，实现政务服务事项“云叫号”全覆盖。同时，对原有智能化设备进行升级改造，加快政务大厅叫号机、呼叫器、窗口和大厅显示设备的调试对接，率先完成与市“云叫号”系统对接。政务服务全域预约“云叫号”的正式上线运行推动了实体政务大厅与网上政务平台融合发展，形成线上线下功能互补，相辅相成的政务服务新模式。
（三）多维度推进政务服务标准化。政务服务平台实现与国家、省、市一体化在线平台对接，区、镇(街道)、村(社区)电子政务外网全覆盖，服务事项实现“就近办”。将区级813个政务服务事项细化为1007种业务办理情形，政务服务事项标准化。深入开展调查研究，进一步制定实施方案，梳理高新区涉及证明事项告知承诺的政务服务事项50项，53个证明材料实行告知承诺制，办事企业和群众在办理相关事项时，只需提供告知承诺书，即可实现便捷办事。
（四）巩固政务服务场所规范化建设。按照《河南省政务服务中心建设规范》，结合高新区工作实际逐项制定或完善场所建设、管理制度、服务制度、行为规范等标准，统一规范三级政务服务场所名称及标识标牌、窗口名称、事项公开、服务规范等，全面提升高新区政务服务场所标准化程度。组织区有关部门和人员对高新区一镇一办和30个村（社区）便民服务中心（站）进行“逐村观摩、达标提升”活动，总结工作中好的经验做法，同步找出工作中存在一些问题，提出具体提升方案，督促整改提高。