新乡高新区“跨省通办”朋友圈再扩容

2023年01月19日09:47

来源:新乡日报

  为持续深化“放管服”改革,提升服务效能,近日,新乡高新区持续拓展政务服务“跨省通办”合作范围,与烟台高新区签订“跨省通办”合作协议,“跨省通办”朋友圈再次扩容升级。

  本次合作,新乡高新区依托政务大厅线下“跨省通办”窗口,建立审批事项联络员制度,指派业务骨干作为专职“帮代办员”,利用河南政务服务网、豫事办APP及电话、微信等即时通讯软件,对两地50项“跨省通办”事项,根据企业群众需求和行政审批需要,提供咨询解答、线上线下申报指导、远程视频会商收件、异地帮办代办、申报材料寄递、证照寄递等服务,建立区域间长效合作、共享、互惠机制,让企业群众不再为办理异地业务发愁犯难,政务服务便捷度和群众获得感显著提升。

  近年来,高新区先后与山东省“云牵手联盟”和昆明市“云上办”等平台签订合作协议,合作范围涵盖山东、广东、江苏、浙江、湖北、湖南、江西、广西、四川、陕西等21个省300余个地市。下一步,新乡高新区将通过强化业务培训、突出协作配合、加强经验交流等形式,定期对“跨省通办”窗口工作人员开展综合业务培训,完善帮办代办和协调联动机制,提高服务水平,为企业、群众提供高标准、高品质异地办事体验。

编辑:何心悦

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