首页“以前给单位职工办退休，要跑养老、医疗、公积金好几个窗口，重复提交材料，时间长、手续繁琐，但现在只用到一个窗口提交材料，不到10分钟就办完了，然后安安稳稳在家等通知，真的方便太多了！”3月28日，南阳市土地整理中心人事专员李先生到市行政审批中心“退休一次办”窗口，快速为单位员工办理了退休手续。
“退休一次办”工作试运行，是南阳市探索创新服务举措、持续优化政务服务的一个缩影。今年2月以来，围绕办理人社业务“进一个门、到一个窗、最多跑一次”的目标，市社保中心积极探索创新服务举措，在全省率先启动职工退休“一件事一次办”工作，为参保职工提供更加便捷、更富效率、更有温度的退休经办服务。
记者了解到，目前，市社保中心已在市行政审批中心三楼设立职工“退休一次办”线下窗口，并进入试运行阶段；市本级“退休一次办”工作将于4月1日起正式启动，各县市区“退休一次办”线下窗口将于5月31日前建设完成并投入运行；全市计划于6月30日前完成线上“退休一次办”信息平台建设，届时全市将使用统一的信息平台受理、办理“退休一次办”相关业务。
此次“退休一次办”联办工作，将机关事业单位人员和企业职工退休涉及的养老、医疗、公积金等24个政务服务事项进行整合，对办理所需的材料、表单进行精简、优化，一个窗口综合收件，实现“一套材料、一次提交”“多表合一、一表申请”，推动退休办理由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变，实现多个服务事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”，提高机关事业和企业退休人员办事的体验感和获得感。
“启动‘退休一次办’工作后，所有退休事项共调减办事材料28份，办理时限由原来的最长55个工作日减少至21个工作日。”市社保中心工作人员提醒，该中心特别推出了事前辅导服务，市本级参保的单位和职工可在临退休前两个月携带相关材料到市便民服务中心享受“退休一次办”事前辅导。