首页大河网讯（记者 祝传鹏 杨鑫阳）“区人社局窗口工作人员在上班期间一直半躺在椅子上晃悠、影响窗口形象；三楼大厅工作人员随意走动，经常从窗口离开到休息室且说话聊天声音较大，影响窗口业务办理......”
6月13日上午，许昌市魏都区人民政府一楼会议室不时传出阵阵“辣味”，全区优化营商环境工作推进会在这里召开，大河网作为第三方机构，对魏都区营商工作进行了摸底情况通报，不说成绩，没有客套，火辣辣的“报告”让不少与会人员“红了脸”“出了汗”。
许昌市魏都区优化营商环境工作推进会现场
直面问题 让多个部门“红脸出汗”
哪里营商环境好，人才就往哪里走，资金就往哪里流，营商环境已成为一个地区的核心竞争优势之一。
“从两次抽样可以看到，部分企业认为还有单位在为企业服务方面存在对企业了解不深入，沟通次数少，对行业的惠企政策根本不了解，耽误时间等现象。”
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值得一提的是，从2023年起，魏都区结合自身实际，由区纪委牵头，组成四个专项组，全面开展营商环境工作，每周三次晨会，每周梳理问题，建立整改台账。营商环境工作在魏都区深入到各个单位和街道，取得了良好的社会效果。
“从营商环境中期提升方面来看，魏都区需要在科学精准实施政策、深化行政审批制度改革、维护公平竞争市场秩序、降低企业生产经营成本、提高政务服务效能等五个方面进行统筹，系统做好本区的营商环境工作。”大河智库·营商环境研究院专家表示。
许昌市魏都区优化营商环境工作推进会现场
优化营商环境没有休止符
“这次优化营商环境推进会，揭示了政务服务方面存在的问题，我们将对标‘三项提升’。进一步提升政务服务标准与水平，精细梳理办事流程、办事指南，让企业群众‘一看就明白、办事不求人’。”魏都区行政服务中心副主任丁珂说，优化营商环境没有休止符，政务服务水平无上限，我们将通过服务质效的提升，真正让企业和群众在魏都区有归属感，有获得感。
许昌市魏都区发改委党组书记、主任郁会红介绍，今年以来，魏都区发改委联合区纪委监委成立优化营商环境工作专班，每周一、三、五召开例会，研究解决实际问题，保证惠企政策精准直达。制定《魏都区营商环境评价奖惩实施办法》，以不间断大厅暗访、企业满意度调查、服务大管家大走访为抓手，提升各单位重视程度，营造“人人都是营商环境”的浓厚氛围。
同时，魏都区383名干部深入企业，为企业解决实际问题101个。同时，对魏都区22975家市场主体明确了1238名服务管家，解决市场主体反映的问题和诉求253个，市场主体获得感和满意度显著提升。
“接下来，我们将牢固树立‘抓环境就是抓发展’的营商理念，强化统筹协调，持续推进简政放权、放管结合、优化服务、助力魏都区经济社会高质量发展。”郁会红说。
许昌市魏都区优化营商环境工作推进会现场
如何打好这场翻身仗？
一个地方的生态环境好不好，鸟类是用翅膀来投票的；一个地方的营商环境好不好，企业会用脚来投票。当前，在优化营商环境的赛场上，全国各地都在用心用力、高招迭出、你追我赶，可以说是没有最好、只有更好。面对不断优化升级的态势，针对魏都区营商环境存在的问题，魏都区究竟怎么办、如何打好这场翻身仗？
“企业家是我们的‘衣食父母’。”
“干部为企业服务是本职本分，企业不需要对此感恩戴德。”
“企业只要不违法，我们就要千方百计地帮助他们解决问题。”
“各级干部要大胆为企业‘站台’，真正做到无事不扰，有事秒到。”
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魏都区主要负责人对存在的问题不回避，并为魏都区优化营商环境开出“良方”。该负责人说，优化提升营商环境是一号工程、系统工程，必须对标一流、综合施策。打造一流营商环境要紧扣市场化、法治化、国际化，着力打响“办事不用求人、依法依规、便捷高效、暖心爽心”的营商环境平台。
政务服务上要“暖商”，重点把握好“速度”“力度”“温度”；法治环境上要“安商”，保障企业合法权益，构建新型监管机制；市场环境上要“育商”， 注重企业梯度培育、要素优化配置、市场公平竞争；经济生态环境上要“扶商”，提升产业配套、创新服务、城市承载能力；人文环境上要“崇商”，构建“亲”而有度、“清”而有为的新型政商关系。
“如果说吸引企业‘走进来’靠的是营商环境的外在排名，那么真正能让企业长久‘留下来’的关键，还是要靠实实在在的获得感和满意度。”魏都区相关负责人表示。