首页“变压器的快速安装和使用，离不开县供电公司的这项新举措，让我们企业发展大提速，这项服务必须点赞！”近日，国网光山县供电公司工作人员来到光山县司马光茶溪谷，对该企业租赁的1台315千伏安变压器进行检查维护，光山县司马光茶溪谷经理刘霞高兴地说。
“采用变压器租赁模式后，比购买变压器节省了大约10万元，大大减轻了我们供电设备投资，同时也给我们解决了一个大难题。”刘霞对前来走访的光山县供电公司服务人员表示感谢。
据了解，为助力企业纾困解难，光山县供电公司积极创新服务模式，推出临时用电变压器出租业务，由用电企业按需“点单”，供电公司“送货上门”，有效降低企业用电成本。
刘霞说，去年3月底，茶溪谷项目正式启动建设，由于资金不足，无法按标准电力设施进行配套施工，县供电公司的工作人员在日常走访了解后，主动联系企业，根据用电需求制定了个性化的变压器租赁服务，双方签订了租赁变压器的协议，大大减少了企业前期的资金投入。
与此同时，在助力优化营商环境上，光山县供电公司服务人员实地了解企业生产经营、安全用电以及发展计划等情况，倾听企业用电需求，宣传营商环境相关政策，现场解答企业有关用电和服务方面的咨询，并就供电服务和满意度广泛征求客户的意见和建议。此外，还对企业配电室、配电线路、生产车间电气设备等供用电设备开展全方位“体检”，及时发现并消除安全隐患。
在走访过程中，光山县供电公司高度重视、创新探索，积极推行临时用电变压器租赁服务，采取“一企一策”专属服务，推行“以租代购”的共享模式，为企业解决实际问题。
国网光山县供电公司副总经理张森表示，经济发展，电力先行。近年来，光山县供电公司以人民群众电力获得感强、服务感知度优、电能质量高为目标，深化放管服改革，以客户为中心，以市场为主线，以满足企业需求为动能，大大提升供电服务水平，为企业营造办电更快、成本更低、政策更优、服务更好的营商环境。（李凯 张镇）